若我要与你们合作，一般的服务流程是怎样的？
根据您选择我们的不同服务，服务流程实施的细节是有些不同的，不过基本的服务流程都是：沟通需求、确定需求、费用报价、签署合同、支付款项、项目实施、验收确认、售后服务、项目总结、后期维护或扩展。
| 步骤： | 我们的工作 | 客户配合事项 |
| 1 | 初步洽谈 | 提供项目介绍等相关资料，帮助我们了解项目和需求 |
| 2 | 初步需求分析或售前问卷调查表 | 填写售前问卷调查表，有助于我们了解您的需求或目标 |
| 3 | 提供初步项目策划方案、报价并洽谈 | 与我方商务代表沟通确定需求、方案和报价 |
| 4 | 确定服务内容和费用，签署合同 | 签署合同，支付款项 |
| 5 | 项目正式启动实施，实施计划拟订 | 确认项目启动，安排专员协调沟通，提供更全面的资料 |
| 5-1 | 项目阶段进度报告 | 配合项目阶段成果确认 |
| 5-2 | 根据用户反馈修改调整，再测试再调整 | 用户测试、确认 |
| 5-3 | 验收确认 | 用户验收确认 |
| 6 | 网站正式上传或成果正式递交 | 以用户确认验收为前提 |
| 7 | 项目实施完成 | |
| 8 | 售后服务 | 需要时配合填写售后服务用户调查表 |
| 9 | 整理资料，项目总结 | |
| 10 | 售后维护及推广等系列互联网服务 | 用户配合确定目标和需求 |
我们客户数以千计，网站、域名和空间基本上都是三样一体的都交由我们来统一管理和长期维护，我们将一直走下去，因为这既是我们的生存之道也是对老客户的责任。
保证您的网站可以长期存在是我们的责任和职责，我们一般从几方面保证我们的服务：
01.将您的联系信息等加入到我们的客户管理系统，即使人员调动我们的客服也能与您保持联系；
02.将项目的进度和合作的情况加入到我们的项目管理系统，包括您项目的营销顾问、客服、设计师、工程师等负责人进行入库、存档、备案；
03.将您的网站文件、域名、空间，在网站做好后进行统一管理和定期备份；
04.在域名、空间到期的前两周至一个月，我们会电话或邮件通知您续费，确保您因疏忽而忘记域名、空间续费的风险；
联系我们
- Address:大连市沙河口区中山路427号
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